Perguntas Frequentes

Você pode fazer o check-in a qualquer momento a partir das 14h00


Você deve realizar o check-out a qualquer horário antes das 12h00 (Meio-Dia)


A Pousada tem Recepção 24 horas por dia, portanto, seu check-in será atendido em qualquer horário

A recepção da Pousada funciona das 8:00 até às 20:00. Check-in fora desse horário são realizados desde que previamente acordado


Informamos que nosso padrão de check-in é das 14h00 até às 20h00. Porém, para garantir check-in antecipado, é necessário reservar sua entrada na Pousada na noite anterior e deixar previamente acordado


Se você quiser se manter no seu quarto depois das 12h00 (Meio-Dia), que é o horário padrão de check-out, por favor providencie com recepção do hotel. Todos os quartos sujeitos a disponibilidade. A Pousada pode aplicar 50% do preço do quarto para saídas antes de 18h00 e o preço total do quarto após 18h00, ainda assim, deverá ser consultado a recepção da Pousada previamente. Uma outra opção é fazer o check-out no horário estabelecido, e deixar os pertences na recepção.


Internet sem fio está disponível nas áreas públicas gratuitamente


Café da manhã buffet incluso no valor da diária, é servido das 08h00 às 10h00 ( Chegar no buffet até as 10h00).Não há serviço de café da manhã servido no quarto. O salão de café da manhã fica próximo a recepção em frente a piscina


Sim, sendo a chave da suíte deixada na recepção até as 10:30 horas


Pedidos de lavandaria, podem ser solicitados com a recepção ou governança. Os serviços são terceirizados, verifique com a Recepção/Governança ao fazer a solicitação os prazos de coleta/entrega e os valores dos serviços


Não


Não


Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o hóspede deverá comunicar a Pousada, por meio do whatsApp (73) 99923-0104 no prazo de até 48 horas a Pousada responderá a solicitação do cliente. No entanto, tudo dependerá do tipo de política escolhida pelo cliente no momento da reserva


No caso de reservas realizadas pelos sites parceiros as solicitações de cancelamento ou de alteração de data da reserva deverão ser feitas diretamente no site responsável pela reserva, observando os procedimentos específicos e, se for o caso de alteração de data, a disponibilidade de apartamentos.


Animais não são aceitos na Pousada


Não, nossos quartos são todos não fumantes. Só é permitido fumar nas áreas externas da Pousada, desde que não seja ambiente de convívio social entre os hospedes. Caso haja algum tipo de prejuízos causados por cigarro, a Pousada aplicará a cobrança de taxa de acordo com o que tenha sido danificado


Para reservas a partir de 10 quartos no mesmo grupo e período, por favor contate diretamente a Pousada pelo WhatsApp ou telefone: (73) 99923-0104


Gratuidade para Criança - Uma (01) criança até 06 anos será acomodado (a) gratuitamente


A Pousada não disponibiliza cama extra adicional, portanto no ato da reserva, certifique-se que selecionou o quarto com o tipo de acomodação adequado as suas necessidades


Não há disponibilidade desta modalidade de acomodação, apenas as camas existentes por categoria de quarto


ossas taxas são calculadas em base diária. Portanto, não podemos dar-lhe uma visão geral dos custos. Mas você pode facilmente entrar as datas de entrada em nosso motor de reserva e nosso sistema irá procurar os melhores preços para você


Acessar Motor de Reservas


As tarifas são cobradas por quarto com base nos números de hospedes


A razão na variação entre oferta e demanda e sazonalidade, alta ou baixa temporada impactam nos valores das diárias e podem sofrer ajustes entre a sua última visita em nosso site a uma consulta mais recente. Geralmente os valores podem aumentar quanto mais você esperar para fazer a sua reserva. Não espere Reserve Agora!

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